La primera experiencia con este taller resultó en una decepción, el servicio que pagué fue deficiente, no quitaron la falla y cobraron lo que quisieron por supuestamente arreglarlo. Encima no quieren enviar el informe para saber que fue lo que le hicieron a mi vehículo. Llevo varios días intentando contactar al encargado y no responde, lo cual parece extraño porque antes de que yo pague el servicio, todo era rápido y directo. Solo son atentos cuando ven dinero.
Lleve mi escarabajo alemán 1967 para planchado y pintura ,me dieron un precio el cual acepte sin negociar el precio ni un centavo ademas me dijeron un tiempo de 4meses y no estuvo ni en 7meses sin contar que mi carro entro andando y salió en grúa sin contar de que un personaje del taller al que nombre como el inspector del aireacondicionado no queria que me lleve mi carro sin pagar la diferencia por algo que no hicieron (si estan contratando para cuidar que el aire acondicionado funcione y nada mas avísenme pq facil conosco a alguien mas eficiente ) para que lo armen en otro lado pq sino no saldria ni para cuando se acabase la corrupción en este pais ,ya de entrada el personal del le queria cambiar piezas a lo que les dije alto y claro ES UN ESCARABAJO ALEMAN NO VAN A CONSEGUIR PIEZAS a lo que hicieron oídos sordos y le cambiaron el portallantas ahora no solo la maletera no cuadra sino tambien mi llanta delantera del piloto choca con el tapa barros en cada bache que paso (baches que no son pocos en lima ) mi llanta nueva ya esta toda cortada por su pecio servicio sus maestros planchadores en vez de parchar taparon los huecos con otra plancha de metal por encima en vez de sacar todo lo oxidado solo le pusieron otra planta encima para disfrazar el carro lo llevaron a arenar pero jamas le sacaron la arena aun tiene 20 kilos de arena dentro del chasis que no se puede ver ni sacar por medios simples pq sino ya lo hubiera ademas de que despues de arenado supuesta mente era para prepararlo para pintura pero dejaron que se oxide de nuevo ademas despues del arenado quedo una calcomanía en una de las columnas y no encontraron nada mejor que pintarlo encima haciéndose como si no lo hubieran visto y que no se les había dicho que estaba hay , la puerta del piloto la tuvieron que pintar 3 veces de la cantidad de masilla que le pusieron que no necesitaba la entrada de aire que se encuentra bajo el vidrio posterior la pintura reventó en 3meses por lo que lo tuve que llevar 2 veces mas para repintarlo ,su maestro armador tenia que busca tutoríal de YouTube para ver como es que tenia que hacer para poner todo donde debería ir ,el genio de su electricista en 3 dias solo paso los cables del sistema eléctrico del parachoques delantero al posterior tule que llevar un electricista de fuera para que los rescate y en 3 horas hizo lo que ellos no consiguieron en 3 dias ,pintaron el carro con el cenicero puesto asi que cuando sacas el cenicero vez un borde de otro color me perdieron cinturones plumillas taloneras del carro del asiento posterior la maletera no serraba o abría dependiendo como estuviera pq su planchador no calculo bien en donde debía quedar el parachoques hasta para poner las llantas les tenias que decir mas de 5 veces ,un dia me dijeron voy a poner 7 personas a trabajar en tu carro ,a lo que respondi no pongas 7 personas mejor por una camara de video encima de mi carro para que veas si quien o quienes pusiste a trabajar en el carro estan realmente trabajando en el , al escuchar mi respuesta se quedaron callados sin decir nada ,mi carro mas que trabajarlo en ese taller le hicieron turismo ya que como no le hacian lo que debían cuando debían lo pasearon empujando por todos lados de planchado a pintura luego a entrega despues de regreso a planchado después a armado para regresara planchado mi carro en todos esos meses solo acumulo polvo y oxido como dije MI CARRO ENTRO ANDANDO Y SALIO EN GRUA CASI PELEANDO CON LA GENTE DEL TALLER
7 casi 8 meses sin carro pq no saben trabajar es la peor plata invertida en un taller para hacer algo bueno que fue paupérrimo su servicio
Fue la primera vez que vine al taller, por recomendación de un familiar. La verdad, llegué con algo de temor, pero una vez allí, la calidez con la que me atendieron y la confianza que me transmitieron hicieron toda la diferencia. La atención personalizada fue una experiencia completamente nueva para mí en un taller, donde normalmente uno solo piensa en el gasto. Sin embargo, aquí me ayudaron a entender que se trata de una inversión, y que mi vehículo lo merece.
Es la primera vez que me atienden tan bien en un taller. Mi auto quedó increíble. Gracias a todo el equipo de Taller Uno.
LJ
Lorenzo Juan Bustamante Kothe
el año pasado
Excelente servicio y atención!
Excelente Servicio.
Taller Uno da Confianza.
Buen servicio con alta experiencia
Lleve mi camioneta a este taller después de meditar bastante, todos sus mantenimientos lo realizaba en talleres de la marca, pero este mantenimiento mayor me costaba más de $650, lo cual me parece exagerado, así que lo llevé a wasi , taller amplio y tienen todos los instrumentos para efectuar un buen trabajo y no tiene que envidiar a los talleres de concesionario; me entregaron mi vehículo en la tarde y con un buen lavado de salón y el precio definitivamente me convenció.
Hoy los visite nuevamente para un Diagnostico 360. Excelente servicio. Ya estaba coordinado, me estaba esperando un amigo IQUEÑO con la Isla lista. La atencion fue muy cortez y personalizada. Todo muy limpio y ordenado. Estaban pendientes de todo y me permitieron acompañar el diagnostico. Quede agradecido por el servicio. Regresare para hacer el cambio de pastillas que fue lo unico que salio al final. Escaneo salio todo bien. Hasta un videito se logro tener del proceso. Los felicito. Sigan con ese servicio tan especial.
